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谈谈疫情下的在线教育

时间:2020-02-12 13:21:37

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此次整体线下机构快速反应,借力线上技术解决原有的线下场景。里面有分两类机构,1)大型教培机构因前期有技术积累优势,第一时间调整课程到线上;2)中小型线下机构部分开始借力第三方平台,也在快速做调整,但核心在于保留存,减少退费。

XIANSHANG:

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头部机构第一时间开通线上小班。我们整理了新东方优能、学而思、卓越、思考乐等线下机构的通知,在保持课程时间、课程教师、课程内容不变的情况下,从线下小班均转化为线上小班。新东方优能/学而思培优后几期寒假班均转线上小班授课,以“线上互动直播模式”进行授课。上课时间、授课教师、授课内容均与原课程保持一致,通过“师生实时互见、学习内容连贯、课后跟盯效果”来确保教学效果与服务质量达到线下授课的水平。据了解的情况,这次线上转线下,新东方不降价,平均退班率8%-10%左右,学而思最后期少部分打折,退班率高些(主要因为年龄段问题,学而思年龄段更低),但整体转班情况都不错。所以个人觉得大机构因提前准备充分,虽然因疫情整体受影响,但调整速度够快,整体影响有限。

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1)大型机构:

2)ZHANGQILAIKAN,ZHEICISHIJIANZHUYAOSHIJIASUYANGCHENGBUFENXUESHENGXIGUAN、GAIBIANYIXIEJIAZHANGRENZHI,DANXIAOGUOZENMEYANG,XUYAODAOSHIHOUQIZHONGKAOSHISHIHOUZAIKANKAN,RUGUOokKENENGHUIJIASUXIANSHANGHUALV;

2)中小机构:

在线大班模式:因无产能瓶颈,给予有能力的线上机构(在线大班)非常大的一次消费者认知机会,渗透率短期加速上升,后续关注产品力。线下授课停止,线上授课模式成为唯一替代品,短期内全行业在读人次迎来爆发式的增长。预计报名人次快速增长,可跟踪春季报名正价人次及留存,更重要的是,需要观察暑期正价人次(也就是期中期末考试后,家长是否认可该模式)

Part2 XIANXIAVSXIANSHANG

看到的:

===》再我们分析对线上教培的影响。

XIANXIA:

ZHONGDIANGUANZHU:XINDONGFANGZAIXIAN、XUEERSIWANGXIAO,JICHANYELIYUANFUDAO、ZUOYEBANG、DISANFANGJISHUZHICHIPINGTAIclassinDENG

在线小班模式:此次事件也催化了在线小班的认知度。一二线城市里,由于线上小班价格优势不明显(互动性依然弱于线下;便利性优于线上;价格优势不明显,教师成本相似,仅宽带成本略低),在疫情停课阶段,虽然线下小班全部转化到了线上小班授课,但随着后续线下课程的恢复,预计大部分学生还会回流线下。线上小班模式逐步获得家长认可,成为线下模式的重要补充,进一步满足不同学生的差异化需求。对于三四线市场,优播(新东方在线)模式有望迅速被认可。3D彩票延续我们此前的判断,优播产品在师资储备、教研体系和服务能力都优于三四线线下小班,产品优势较为明显。此次疫情发生后,三四线核心需求用户将寻求线上渠道,线上报名人次和转化率将显著提升。

区别03年,疫情形势扩大后各地均全面停止线下培训机构授课,近期更是要求学校也全面关停。不同于03年,当时并未要求教培机构全面关停,这次非常严厉。此次对线下教培从1月20日起,部分地区教育监管部门要求线下培训机构停课,以规避潜在风险。1月20日,武汉市民办教育协会对所有会员单位发布通知称,请各会员单位于1月21日起暂停各类培训教学活动,学而思新东方也先后发布了停课通知。后续各省市也下达了暂停区内培训机构线下业务的通知,近期所有学校也要求全面关停。

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4)ZHONGXIAOJIGOUYEZAIJIJICANYUBIANHUA。

==》先分析对线下教培的影响。

Part3 XINGYEYINGXIANG

JIGEGUANDIANRUXIA:

此外,大型在线教育机构和互联网企业也在积极配合体制内教学。3D彩票学而思、阿里钉钉与政府配合非常紧密。和业内盆友聊天,接触到的四五线城市的公立学校或教育局会官方推学而思网校的全日课程。也就是,网课用好未来,直播用钉钉。

由于缺乏线上基础储备,纷纷寻求平台的技术支持。教培龙头机构大都对线上模式进行了尝试,建立起了坚实的技术基础,而中小教培机构资金技术能力有限,因此可以看到好未来直播云、classin、伯索、跟谁学、腾讯qq等赋能平台,开始为中小机构提供免费的直播服务。截止26日,好未来直播云和跟谁学微云分别有713和1802个机构新开通了在线直播账户。大多数技术平台都是基于阿里、腾讯云计算下的二次直播平台,目前流量突然激增,稳定性的确是个考验。但整体三方平台都在降低门槛为中小机构提供服务。本人近期也跟中小机构聊天,中小机构对切入线上部分还是犹豫态度,整体上它们目前境况较难,会不会机构加速减少如果疫情时间久了是很大可能的。

目前大多机构都提前开始了春季课程,学而思提前到1号开课,作业帮提前到3号,学而思课程安排是连续3周,每天有课。根据我们上课情况还是超预期的。取个样本,以我们报名的学而思网校做个例子,2月1号上课同时在线人数接近2万,对比之前我们报的寒假特价同时在线人数500+。流量增长的确超出预期。后续主要看下一阶段的正价报名,既转化率。时间点在于2月22-28左右,还是要继续跟踪。

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中小机构难度较大,可能加速中小教培机构出清,龙头集中度上升。中小机构由于资金和技术限制,课程线上化难度较大;而线下龙头培训机构大多进行了线上技术的储备,师资充沛,可快速转线上小班。此次疫情对学而思、新东方这样的全国性机构和卓越、思考乐等区域性龙头影响相对较小,后续市场集中度有望进一步提升。